U Domu za starije osobe Dubrovnik skrb o  korisnicima podijeljena je na dva oblika:

Institucionalna skrb

Dom osigurava siguran i udoban život starijim osobama. Osim soba za korisnike, prostori doma se sastoje i od zajedničkih društevnih prostorija poput restorana, dnevnih boravaka, čajnih kuhinja po katovima, tv-salom i knjižnicom, medicinskom ambulantom, dvorištem, praonicom i peglaonicom rublja.

Izvaninstitucionalna skrb

Pomoć i njega starijim osobama u kući obuhvaća:

  • Organizaciju prehrane,
  •  obavljanje kućanskih poslova,
  • održavanje osobne higijene i
  • pomoć u uspostavljanju i održavanju socijalnih kontakata s članovima obitelji i drugim bliskim osobama i ustanovama.